মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেনস চার্টার

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্ব্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

 

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি,নম্বর,ইমেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি,নম্বর,ইমেইল

) পরিবার সঞ্চয়পত্র বিক্রয়;

 

) -মাস অন্তর মুনাফাভিত্তিক সঞ্চয়পত্র

 

) নগদ টাকার মাধ্যমে হলে একই দিনে;

 

) চেকের মাধ্যমে হলে

সর্বোচ্চ (তিন) কর্ম দিবস

) নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র;

) ক্রেতার (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি;

) ক্রেতার জাতীয় পরিচয়পত্র/ পাসপোর্ট/জন্ম নিবন্ধন-এর সত্যায়িত ফটোকপি

) ক্রেতা কর্তৃক সত্যায়িত নমিনীর (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি

) নগদ অর্থ অথবা চেকের মাধ্যমে ক্রয়ের টাকা প্রদান;

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো

যশোর

 

 প্রযোজ্য  নয়

মো: জাকির  হোসেন

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, যশোর

ফোন: ৮৮-০৪২১-৬৬২৩৯

মোবাইল: +৮৮০০১৯২০৬৪১৭১১

ইমেইল: nsdjessore1@gmail.

com 

উপ-পরিচালক

জাতীয় সঞ্চয়  বিভাগীয় কার্যালয়, খুলনা

ফোন:+৮৮-৪১-৭২১১৭৬

মোবা: ৮৮-১৭১২৭৭৯৬০৪

ইমেইল: nsddkhulna@gmail.

com

ওয়েব পোর্টালপ্রতিষ্ঠানের ওয়েব পোর্টালে GRS লিঙ্ক

পেনশনার সঞ্চয়পত্র

) নগদ টাকার মাধ্যমে হলে একই দিনে;

 

) চেকের মাধ্যমে হলে

সর্বোচ্চ (তিন) কর্ম দিবস

) নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র;

) ক্রেতার (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি;

) ক্রেতার জাতীয় পরিচয়পত্র/ পাসপোর্ট/জন্ম নিবন্ধন-এর সত্যায়িত ফটোকপি

) ক্রেতা কর্তৃক সত্যায়িত নমিনীর (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি

) নগদ অর্থ অথবা চেকের মাধ্যমে ক্রয়ের টাকা প্রদান;

) প্রাপ্ত আনুতোষিক ভবিষ্য তহবিলের চূড়ান্ত মঞ্জুরীপত্র এবং পেনশন বই-এর সত্যায়িত ফটোকপি অথবা নিয়োগকারী কর্তৃপক্ষ কর্তৃক পি.এস.সি - ফরম পূরন করে ইস্যু অফিসে জমা দিতে হবে

 

প্রযোজ্য নয়

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-বছর মেয়াদী বাংলাদেশ সঞ্চয়পত্র

(ব্যক্তির ক্ষেত্রে)

) নগদ টাকার মাধ্যমে হলে একই দিনে;

 

) চেকের মাধ্যমে হলে

সর্বোচ্চ (তিন) কর্ম দিবস

) নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র;

) ক্রেতার (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি;

) ক্রেতার জাতীয় পরিচয়পত্র/ পাসপোর্ট/জন্ম নিবন্ধন-এর সত্যায়িত ফটোকপি

) ক্রেতা কর্তৃক সত্যায়িত নমিনীর (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি

) নগদ অর্থ অথবা চেকের মাধ্যমে ক্রয়ের টাকা প্রদান;

) কর কমিশনার কর্তৃক

 

প্রযোজ্য নয়

 

 

 

 

-বছর মেয়াদী বাংলাদেশ সঞ্চয়পত্র

(প্রতিষ্ঠানের ভবিষ্য তহবিলের ক্ষেত্রে)

) নগদ টাকার মাধ্যমে হলে একই দিনে;

 

) চেকের মাধ্যমে হলে

সর্বোচ্চ (তিন) কর্ম দিবস

) নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র;

) নগদ অর্থ অথবা চেকের মাধ্যমে ক্রয়ের টাকা প্রদান;

) কর কমিশনার কর্তৃক ভবিষ্য তহবিলের স্বীকৃতিপত্র

) বোর্ড অব ট্রাষ্ট্রি কর্তৃক রেজুলেশন

 

প্রযোজ্য নয়

 

 

 

 

 

 

 

 

-বছর মেয়াদী বাংলাদেশ সঞ্চয়পত্র

 

(আয়কর অধ্যাদেশ ১৯৮৪ এর ৬ষ্ট তফসিল এর পার্ট এর অনুচ্ছেদ ৩৪ অনুযায়ী কর অবকাশপাপ্ত প্রতিষ্ঠানসমূহ)

) নগদ টাকার মাধ্যমে হলে একই দিনে;

 

) চেকের মাধ্যমে হলে

সর্বোচ্চ (তিন) কর্ম দিবস

) নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র;

) নগদ অর্থ অথবা চেকের মাধ্যমে ক্রয়ের টাকা প্রদান;

) কর কমিশনার কর্তৃক ভবিষ্য তহবিলের স্বীকৃতিপত্র

 

প্রযোজ্য নয়

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

সঞ্চয়পত্র নগদায়ন

একই

দিনে

) যথাযথভাবে ডিজচার্জকৃত সঞ্চয়পত্র অথবা সঞ্চয়পত্রসহ মুনাফাকুপন;

 

) বোর্ড অব ট্রাষ্টি কর্তৃক সঞ্চয়পত্র নগদায়নের জন্য রেজুলেশন (শুধমাত্র প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে)

 

 

প্রযোজ্য নয়

 

 

 

 

 

 

 

 

ডুপ্লিকেট সঞ্চয়পত্র ইস্যু

(এক) মাস;

) সাদা কাগজে আবেদনপত্র;

) নিকটস্থ থানায় সাধারণ ডায়েরী-এর অনুলিপি;

) (দুই)টি বহুল প্রচারিত দৈনিক জাতীয় পত্রিকায় বিজ্ঞাপণ প্রদান;

) ৩০০/- টাকার নন-জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে জুডিশিয়াল ম্যাজিষ্ট্রেট কর্তৃক হলফ নামা;

) ৩০০/- টাকা মূল্যের নন-জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে ইনডিমিনিটি বন্ড;

) ক্রেতা/ক্রেতাদের এবং নমিনীদের প্রত্যেকের (দুই) কপি করে পাসপোর্ট সাইজের ছবি;

) ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে -১১৫১-০০-২৬৮১ কোডে নির্ধারিত অংকের ফি জমা;

 

ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে প্রতি স্ক্রিপের জন্য টকা /- মাত্র

 

 

 

 

 

 

 

 

সঞ্চয়পত্র এক স্থান থেকে অন্য স্থানে স্থানান্তর

(তিন) কর্মদিবস

) পেইং অফিসার বরাবর সাদা কাগজে আবেদনপত্র;

) সনাক্তকরণ রশিদের ফটোকপি

 

প্রযোজ্য নয়

 

 

 

 

ক্রেতার মৃত্যুতে মনোনীত নমিনী বা উত্তরাধিকারীগণকে অর্থ পরিশোধ

১৫ (পনের) কর্মদিবস

) নমিনী অথবা উত্তোরাধিকারী কর্তৃক পেইং অফিসার বরাবর সাদা কাগজে আবেদনপত্র;

) ডাক্তার এবং স্থানীয় সরকার কর্তৃক ক্রেতার মৃত্যু সনদপত্র;

) নমিনীর নাগরিকত্ব সনদ;

) নমিনী বা উত্তরাধিকারী প্রত্যেকের (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি;

) নমিনীর স্বাক্ষর সত্যায়িত সনদ;

) যথাযথভাবে পুরনকৃত তদন্ত ফরম;

) নমিনী অথবা উত্তোরাধিকারী অপ্রাপ্ত বয়স্ক হলে পারিবারিক আদালত কর্তৃক অভিভাবক সনদ;

 

 

প্রযোজ্য নয়

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

সিটিজেন চার্টার

ক্রমিক নং

সেবা/কাজের প্রকৃতি

সেবা প্রদানকারী

সংশ্লিষ্ট বিধি বিধান

নিস্পত্তির সময় সীমা

প্রতিকার

০১.

সঞ্চয়পত্র বিক্রয়:-

জেলা সঞ্চয় অফিস/ ব্যুরো, যশোর।

সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারী।

সঞ্চয়পত্র রুলস-১৯৭৭, পেনশনার সঞ্চয়পত্র নীতিমালা-২০০৪ ও পরিবার সঞ্চয়পত্র নীতিমালা-২০০৯ এর আলোকে সকল প্রকারসঞ্চয়পত্র ক্রয়ের জন্য নির্ধারিত ফরমে আবেদন সহ ক্রেতার ও নমিনীরপ্রত্যেকের পাসপোর্ট সাইজের ০২ কপি করে সত্যায়িত ছবি, জাতীয় পরিচয়পত্র/জন্মনিবন্ধন/ পাসপোর্ট প্রদর্শন ও উহার ফটোকপি সংযুক্ত করতে হবে। নগদ/চেকেসঞ্চয় ব্যুরোর ব্যাংক হিসাবে টাকা জমার মাধ্যমে সঞ্চয়পত্র ইস্যু করা হয়।ক্রেতার ব্যাংকে হিসাব খোলার প্রয়োজন হয় না।

কার্যদিবস

সকাল-৯:০০ হতে বিকাল ৪:০০টা

উপ-পরিচালক, জাতীয় সঞ্চয় আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা।

০২.

সঞ্চয়পত্র নগদায়ন/মুনাফা উত্তোলন:-

১ বছরের পূর্বে সঞ্চয়পত্র  নগদায়ন করলেকোন মুনাফা অর্জিত হয় না। মূল সঞ্চয়পত্র নগদায়নকালে ক্রেতাকে স্বয়ং উপস্থিতহতে হবে। মাসিক/ত্রৈমাসিক মুনাফা উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত মুনাফা কুপনেস্বাক্ষর পূর্বক ক্রেতা নিজে অথবা মনোনীত প্রতিনিধির মাধ্যমে মুনাফা গ্রহণকরতে হয়।

০৩.

সঞ্চয়পত্র হারিয়ে/পুড়ে গেলে বা সম্পূর্ণ নষ্ট হয়ে গেলে:-

সঞ্চয়পত্র হারিয়ে/পুড়ে বা সম্পূর্ণ নষ্টহয়ে গেলে ডুপ্লিকেট সঞ্চয়পত্র ইস্যুর বিধান আছে। এ বিষয়ে থানায় জি.ডিএন্ট্রি, ২টি জাতীয় দৈনিক সংবাদপত্রে হারানো বিজ্ঞপ্তি, ১ম শ্রেণীরম্যাজিস্ট্রেটের এফিডেভিট, ইনডেমনিটি বন্ডসহ নির্ধারিত ফি জমা পূর্বককর্তৃপক্ষ বরাবর আবেদন করতে হবে।

এক মাস পর

 

০৪.

ক্রেতার মৃত্যুর ক্ষেত্র্রে সঞ্চয়পত্র নগদায়ন:-

সঞ্চয়পত্র ক্রয়কালীন মনোনীতউত্তরাধীকারীর ক্ষেত্রে- ক্রেতার মৃত্যু সনদপত্র, নমিনীর নাগরিকত্বসদনপত্র, স্বাক্ষর সনাক্তকরণপত্র, সত্যায়িত ২ কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবিসহআবেদনপত্র এবং (নমিনী করা না থাকলে বা নমিনীও যদি ক্রেতার মৃত্যুর পরমৃত্যুবরণ করেন) ওয়ারিশগনের ক্ষেত্রে- সাকসেশন সনদপত্র, নাগরিকত্ব সনদপত্র, স্বাক্ষর সনাক্তকরণ ০২ কপি করে পাসপোর্ট সাইজের সত্যায়িত ছবি সহ আবেদনকরতে হবে।

০৭ থেকে ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে ক্ষেত্র বিশেষ তদন্ত সাপেক্ষে

নিস্পত্তি করা হয়।

০৫.

শারীরিক অসুস্থতার জন্য ক্রেতা স্বাক্ষর দিতে অক্ষম হলে বা শারীরিকভাবে সম্পূর্ণ অক্ষম (অচেতন হলে):-

ক্রেতা শারীরিক অসুস্থতার জন্য স্বাক্ষরদিতে অসমর্থ হলে ক্রেতার বাম হাতের বৃদ্ধাঙ্গুলির ছাপ একজন গেজেটেডকর্মকর্তা প্রত্যয়ন করলে ক্রেতাকে এবং ক্রেতা শারীরিক ভাবে সম্পূর্ণ অক্ষম(অচেতন) হলে ডাক্তারী সনদপত্রের ভিত্তিতে নমিনীকে সঞ্চয়পত্রের মূল্য বামুনাফা প্রদান করা হয়। তবে সকল ক্ষেত্রে পেয়িং অফিসার ব্যক্তিগতভাবেপরিদর্শন করে সত্যতা যাচাই করে নিশ্চিত হবেন।

০৭ থেকে ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হয়।

০৬.

সঞ্চয় পত্র স্থানান্তর:-

জাতীয় সঞ্চয় ব্যুরো নওগাঁ হতে অন্য ব্যুরোতে সঞ্চয়পত্রের নিবন্ধন স্থানান্তর করা হয়।

আবেদনপত্র প্রাপ্তির ১৫ কার্য দিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।

০৭.

প্রাইজবন্ড ড্রর ফলাফল বিতরণ বা এ সংক্রান্ত পরামর্শ:-

প্রাইজবন্ড ড্রর ফলাফল বিতরণ/তারিখ ও পুরস্কার প্রাপ্ত বন্ডের পুরস্কারের দাবি সংক্রান্ত তথ্য প্রদান।

অফিস কার্য দিবসে সকাল ৯টা হতে বিকাল ৫টা পর্যন্ত।

০৮.

আর্থিক সক্ষমতা, উৎসে কর কর্তন প্রত্যায়ন পত্র প্রদান

সঞ্চয়পত্রে বিনিয়োগকৃত অর্থের আর্থিক সক্ষমতা এ উৎসে কর সংক্রান্ত প্রত্যয়ন পত্র প্রদান।

অফিস কার্য দিবসে বেলা ২টা হতে বিকাল ৫টা পর্যন্ত।

০৯.

অন্যান্য

 

 

বিভিন্ন পরামর্শ ও তথ্য প্রদান

অফিস কার্য দিবসে সকাল ৯টা হতে বিকাল ৫টা পর্যন্ত।

১০.

বিস্তারিত তথ্যের জন্য যোগাযোগ

 

ওয়েব সাইট-www.nationalsavings.gov.bd

ইমেইল-info@nationalsaving.gov.bd

 

 

 

ছবি


সংযুক্তি


সংযুক্তি (একাধিক)




Share with :

Facebook Twitter